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Questions fréquemment posées
Démarrage et gestion des documents
Dois-je créer un compte pour commencer à numériser ?
Non ! Vous pouvez commencer à numériser immédiatement sans vous inscrire. Nous utilisons le stockage local de votre appareil (IndexedDB) afin que vous puissiez scanner, modifier et enregistrer jusqu'à 3 documents directement sur votre téléphone ou votre ordinateur dès maintenant.
Où mes documents sont-ils stockés ? Sont-ils en sécurité ?
Contrairement à d'autres applications de numérisation qui verrouillent vos données sensibles sur leurs propres serveurs propriétaires, nous vous donnons le contrôle. Lorsque vous créez un compte, vos documents se synchronisent directement avec votre Google Drive personnel. Vous possédez vos fichiers et nous ne retenons jamais vos documents en otage.
Puis-je accéder à mes PDF numérisés sur différents appareils ?
Oui. Parce qu'OnlineScanner.app se synchronise de manière transparente avec votre Google Drive, tout document que vous numérisez sur votre téléphone sera instantanément disponible sur votre ordinateur de bureau, tablette ou ordinateur portable. Toute modification, renommage ou suppression que vous effectuez sur Google Drive sera instantanément reflété dans notre application web.
Dois-je télécharger une application volumineuse depuis l'App Store ?
Non. OnlineScanner.app est une Progressive Web App (PWA). Cela signifie que vous pouvez l'utiliser directement dans votre navigateur ou cliquer sur "Installer" en bas de l'écran pour l'ajouter à votre écran d'accueil pour une expérience d'application native, sans occuper d'espace de stockage sur votre appareil !
Quelles fonctionnalités sont incluses dans l'application ?
Nous proposons une suite complète d'outils PDF professionnels, comprenant une détection automatique des coins de classe mondiale, la numérisation recto/verso de cartes d'identité, l'ajout de signatures, la fusion de PDF, le fractionnement de pages et le partage sécurisé de pages spécifiques.
Tarification, paiements et abonnements
Cette application comporte-t-elle des frais de renouvellement automatique cachés ?
Absolument pas. Nous détestons les frais de carte de crédit surprises tout autant que vous. Nos forfaits premium (2 $/mois ou 15 $/an) ne sont pas renouvelés automatiquement. Lorsque votre forfait expire, il expire tout simplement. Vous ne payez à nouveau que si vous choisissez activement de renouveler.
Existe-t-il un essai gratuit ?
Oui ! Chaque nouvel utilisateur bénéficie d'un essai gratuit de 15 jours avec un accès complet à toutes les fonctionnalités premium, y compris la synchronisation illimitée avec Google Drive et des outils d'édition PDF avancés.
Que se passe-t-il lorsque mon essai de 15 jours se termine ?
Vous ne serez jamais facturé automatiquement. Si vous choisissez de ne pas effectuer de mise à niveau, votre application basculera simplement vers notre niveau gratuit. Vous pouvez toujours numériser des documents et les télécharger dans le dossier local de votre appareil, mais les fonctionnalités premium telles que la synchronisation Google Drive, la fusion de PDF et le stockage local illimité seront désactivées.
Y a-t-il des filigranes sur mes documents ?
Non. Nous pensons que vos documents vous appartiennent. Nous ne plaçons jamais de filigranes disgracieux sur vos numérisations professionnelles, même si vous utilisez notre version gratuite.
Stockez-vous les informations de ma carte de crédit ?
Non. Tous les paiements sont traités en toute sécurité par nos partenaires de paiement de confiance. Nous ne stockons pas et n'avons pas accès aux données de votre carte de crédit, garantissant que vos informations financières restent totalement privées.
Confidentialité et sécurité Google Drive
Pourquoi OnlineScanner a-t-il besoin d'une autorisation pour accéder à mon Google Drive ?
Nous demandons l'autorisation afin de pouvoir enregistrer vos documents numérisés directement sur votre propre stockage, en vous assurant que vous êtes toujours propriétaire de vos fichiers. Cela vous évite d'être enfermé dans un système cloud propriétaire et garantit que vos documents se synchronisent de manière transparente sur tous vos appareils.
OnlineScanner peut-il voir mes fichiers, photos ou e-mails personnels ?
Absolument pas. Nous utilisons le niveau d'autorisation le plus strict et le plus sécurisé de Google (connu sous le nom de champ d'application drive.file). Cela signifie que notre application est totalement aveugle à votre Google Drive personnel. Nous ne pouvons pas voir, lire, modifier ou supprimer vos photos, feuilles de calcul ou documents personnels. L'application n'a l'autorisation d'interagir qu'avec les fichiers spécifiquement générés par OnlineScanner.app.
Que fait exactement l'application dans mon Google Drive ?
Lorsque vous connectez votre compte, nous créons simplement un dossier dédié unique nommé "OnlineScanner". Notre application est strictement limitée à la gestion des PDF qu'elle crée à l'intérieur de ce dossier spécifique.
Que se passe-t-il si je fais glisser manuellement un fichier personnel dans le dossier "OnlineScanner" ? Pouvez-vous le voir alors ?
Non. Même si vous déplacez manuellement l'un de vos documents privés dans le dossier "OnlineScanner", notre système ne peut ni le voir ni y accéder. L'application n'a l'autorisation d'interagir qu'avec les fichiers spécifiquement générés par OnlineScanner.app.
Est-il sûr de révoquer les autorisations plus tard ?
Oui ! Vous pouvez révoquer les autorisations Google Drive à tout moment depuis les paramètres de votre compte Google. Si vous le faites, vos documents précédemment numérisés resteront en sécurité dans votre Google Drive, intacts.
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