常見問題解答

入門與文件管理

我需要建立帳戶才能開始掃描嗎？

不需要！您可以立即開始掃描而無需註冊。我們使用您裝置的本機儲存 (IndexedDB)，因此您可以立即掃描、編輯並直接將最多 3 個文件儲存到您的手機或電腦上。

我的文件儲存在哪裡？它們安全嗎？

與其他將您的敏感資料鎖定在其專有伺服器上的掃描儀應用程式不同，我們讓您掌控一切。當您建立帳戶時，您的文件會直接同步到您的個人 Google Drive。您擁有您的檔案，我們絕不會扣留您的文件。

我可以在不同的裝置上存取我掃描的 PDF 嗎？

是的。由於 OnlineScanner.app 與您的 Google Drive 無縫同步，您在手機上掃描的任何文件都會立即在您的桌上型電腦、平板電腦或筆記型電腦上可用。您在 Google Drive 上所做的任何更改、重新命名或刪除操作都會立即反映在我們的 Web 應用程式中。

我需要從 App Store 下載龐大的應用程式嗎？

不需要。OnlineScanner.app 是一個漸進式 Web 應用程式 (PWA)。這意味著您可以直接在瀏覽器中使用它，或者點擊螢幕底部的「安裝」將其新增到您的主畫面，以獲得原生應用程式體驗——它不佔用您裝置上的任何儲存空間！

該應用程式包含哪些功能？

我們提供一套完整的專業 PDF 工具，包括世界一流的自動邊角偵測、身分證正面/背面掃描、新增簽名、合併 PDF、拆分頁面以及安全分享特定頁面。

定價、付款和訂閱

此應用程式是否有隱藏的自動續費費用？

絕對不會。我們和您一樣討厭意外的信用卡扣費。我們的高級計劃（每月 2 美元或每年 15 美元）不會自動續費。當您的計劃到期時，它就會自動過期。只有當您主動選擇續費時，才會再次付款。

有免費試用嗎？

是的！每個新使用者都可以獲得 15 天的全功能免費試用，可以完整使用所有高級功能，包括無限的 Google Drive 同步和高級 PDF 編輯工具。

我的 15 天試用期結束後會怎樣？

您永遠不會被自動扣費。如果您選擇不升級，您的應用程式將直接切換到我們的免費層級。您仍然可以掃描文件並將其下載到您裝置的本機資料夾中，但 Google Drive 同步、PDF 合併和無限本機儲存等高級功能將被停用。

我的文件上有浮水印嗎？

不會。我們認為您的文件屬於您。即使您使用的是我們的免費版本，我們也絕不會在您的專業掃描件上放置醜陋的浮水印。

你們會儲存我的信用卡資訊嗎？

不會。所有付款均透過我們可信的支付合作夥伴安全處理。我們不儲存也無法存取您的信用卡資料，確保您的財務資訊完全保密。

Google Drive 隱私與安全

為什麼 OnlineScanner 需要存取我的 Google Drive 的權限？

我們請求許可，以便我們可以將您掃描的文件直接儲存到您自己的儲存空間中，確保您始終擁有檔案的所有權。這可以防止您被鎖定在專有雲端系統中，並確保您的文件在您的所有裝置上無縫同步。

OnlineScanner 可以查看我的個人檔案、照片或電子郵件嗎？

絕對不會。我們使用 Google 最嚴格、最安全的權限級別（稱為 drive.file 範圍）。這意味著我們的應用程式對您的個人 Google Drive 完全不可見。我們無法查看、讀取、修改或刪除您的照片、電子表格或個人文件。該應用程式僅有權與專門由 OnlineScanner.app 產生的檔案進行互動。

該應用程式在我的 Google Drive 中到底做了什麼？

當您連接帳戶時，我們只會建立一個名為「OnlineScanner」的專用資料夾。我們的應用程式嚴格限制於管理它在該特定資料夾內建立的 PDF。

如果我手動將個人檔案拖到「OnlineScanner」資料夾中會怎樣？那時你們能看到嗎？

不會。即使您手動將自己的私人文件移入「OnlineScanner」資料夾，我們的系統也無法看到或存取它。該應用程式僅有權與專門由 OnlineScanner.app 產生的檔案進行互動。

稍後撤銷權限安全嗎？

是的！您可以隨時從您的 Google 帳戶設定中撤銷 Google Drive 權限。如果您這樣做，您之前掃描的文件將安全地保留在您的 Google Drive 中，不會受到影響。

← 返回掃描儀